Dernière mise à jour : 22/09/2017
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Avis à nos chers clients et aux dédicaçophages

Afin que tout se passe dans les meilleures conditions possibles pour tout le monde, habitués ou néophytes, nous tenons à vous faire part de ceci :

Nous vous demandons simplement d'être courtois et d'avoir une attitude « correcte » envers l'auteur et les autres personnes qui attendent derrière vous. (Nous ne voulons pas être le « gendarme », mais, le cas échéant, nous n'hésiterons pas à appliquer notre droit dans nos locaux !)

Une dédicace est un cadeau de l'auteur à ses lecteurs présents ou à venir. Ce cadeau est là pour vous, pour le plaisir d'avoir en votre possession un album personnalisé. C'est un réel plaisir que l'on offre ou que l'on s'offre. Et c'est un plaisir que notre petite librairie veut donner à un maximum de personnes.

C'est pourquoi nous tenons à vous rappeler les choses suivantes :

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Conditions pour la distribution des tickets

D'abord sachez que nous les distribuons le jour-même, environ une demi-heure avant le début de la séance.
Que, lors de la distribution, nous octroyons toujours une petite priorité à nos clients réguliers. Et qu'une fois donné à ces personnes, nous distribuons le reste aux personnes suivantes sans aucune retenue.

Définition d'un client régulier chez nous : Personne qui achète déjà chez nous de manière +/- régulière des BDs neuves hors promotions, ex-libris, … Et ce n'est pas la somme dépensée qui fait la valeur du client mais plutôt sa régularité et/ou fidélité, sans demander une exlusivité d'achat, loin de là notre idée !

Dans le cas d'une personne qui NOUS DECOUVRE et qui vient POUR LA PREMIERE FOIS dans notre librairie, soit par le fait du hasard, soit par la conséquence d'une publicité découverte récemment. Cette personne est TOUJOURS le bienvenu et sera considérée comme un client régulier. Mais attention, cette situation est comme une carte « Joker » et ne s'utilise qu'une fois dans sa vie. Et n'est valable que si les organisateurs réalise bien qu'il ne s'agit pas d'un « coup » organisé par des dédicaçophages vraiment féroces.

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Types de scéances

Nous avons établi différents types d'admission à nos séances :

1er type :
Séance ouverte à tout le monde sans aucune discrémination : Pas d'explications supplémentaires sont nécéssaires. Mais nous signalons à nos clients réguliers qui ont des difficultés d'être présents lors de la distribution des tickets, que vous pouvez, et uniquement à ce moment-là ( !), nous téléphoner pour nous demander un ticket qui deviendrait alors temporaire.
2e type :
Séance avec accès limité : UNIQUEMENT nos clients réguliers sont acceptés. Mais nous signalons que si vous avez des difficultés d'être présents lors de la distribution des tickets, vous pouvez, et uniquement à ce moment-là ( !), nous téléphoner pour nous demander un ticket qui deviendrait alors temporaire.
3e type :
Séance avec tirage au sort : Nous mettons 2 boîtes qui s'appelent « clients réguliers » et « clients non réguliers ». Nous y mettons des papiers avec le nom de chaque participants et cela depuis la veille jusqu'à une 1/2 heure avant la séance, c-à-d le moment du tirage. Pour les chanceux, les personnes déjà présentes à ce moment-là recevront les premiers numéros et les autres « non-présents » auront un ticket temporaire qui leur sera maintenu pendant 2 heures après le début de la séance. Ce délai devrait leur permettre de nous recontacter.
4e type :
Séance avec accès limité : UNIQUEMENT nos clients réguliers sont acceptés. Tirage au sort. Pendant une semaine avant la séance, nous créons une boîte dans laquelle nous  mettons des papiers avec le nom de chaque participants et cela jusqu'à la veille de la séance de dédicaces 15h00. Le tirage au sort se passant dans la demi-heure suivante.  Le résultat des "chanceux" sera disponible à partir de 15h30 en téléphonant au magasin entre 15h30 et 19h00.  Les "chanceux" qui n'auraient pas recontacté la librairie dans ce laps de temps, et donc, ainsi, confirmé leur présence à la séance seront annulés pour cette séance (évidemment sans aucune autre "pénalité") et les places seront attribuées à d'autres personnes lors de la séance du lendemain. Pour les personnes habitant à + de 30 km de la librairie, elles peuvent nous téléphoner pour qu'on mette leur ticket dans l'urne.  Les autres, malheureusement, doivent se déplacer jusqu'à nous.

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Conditions de réserve

Ah oui ! Encore un dernier conseil de bonne sociabilité : dans le cas d'un auteur un peu « hot », comme on dit en jargon dédicaçophage, et si vous avez déjà eu la chance d'avoir cet auteur fortement sollicité lors d'une de nos séances précédentes, nous apprécierions très fortement si vous laissiez votre place à d'autres personnes qui n'auraient pas encore eu ce plaisir.

Merci de votre compréhension et collaboration,

Bonne séance !

Eliane, Cédric & the FZ Team.

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NB : si l'un ou l'autre détail vous donne un doute, n'hésitez surtout pas à nous contacter.

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